Điều khoản dịch vụ
Last updated
Last updated
1. THỎA THUẬN VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN
Những Điều Khoản và Điều Kiện này cấu thành một thỏa thuận có hiệu lực pháp lý được ký kết giữa bạn, cho dù là cá nhân hay đại diện cho một tổ chức (“bạn”), và KOCGEN (“KOCGEN”, “chúng tôi”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”), liên quan đến việc bạn truy cập và sử dụng trang web cũng như bất kỳ hình thức truyền thông, kênh truyền thông, website di động hoặc ứng dụng di động nào liên quan, có liên kết, hoặc kết nối với trang web này (gọi chung là “Trang web”). Chúng tôi có văn phòng đăng ký tại 10 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam. Bạn đồng ý rằng bằng cách truy cập vào Trang web, bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các Điều Khoản và Điều Kiện này. NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý VỚI TẤT CẢ CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN NÀY, BẠN CẦN NGỪNG NGAY VIỆC SỬ DỤNG TRANG WEB VÀ CÁC DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI.
Các điều khoản và điều kiện bổ sung hoặc tài liệu có thể được đăng trên Trang web từ thời gian này đến thời gian khác sẽ được coi là một phần không thể tách rời trong thỏa thuận này. Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc sửa đổi các Điều Khoản và Điều Kiện này bất kỳ lúc nào, theo quyết định của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” của các Điều Khoản và Điều Kiện này, và bạn từ bỏ bất kỳ quyền nào để nhận thông báo cụ thể về mỗi thay đổi đó. Vui lòng chắc chắn kiểm tra các Điều Khoản áp dụng mỗi lần bạn sử dụng Trang web của chúng tôi để hiểu rõ các Điều Khoản áp dụng. Bạn sẽ bị ràng buộc và được cho là đã được thông báo về và chấp nhận những thay đổi trong các Điều Khoản và Điều Kiện sửa đổi khi bạn tiếp tục sử dụng Trang web sau ngày các Điều Khoản và Điều Kiện sửa đổi được đăng.
Thông tin được cung cấp trên Trang web không nhằm phân phối hoặc sử dụng bởi bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào tại bất kỳ quốc gia hoặc khu vực nào mà việc phân phối hoặc sử dụng đó vi phạm pháp luật hoặc quy định, hoặc sẽ làm cho chúng tôi phải tuân thủ bất kỳ yêu cầu đăng ký nào trong khu vực hoặc quốc gia đó. Do đó, những người chọn truy cập Trang web từ các địa điểm khác làm như vậy hoàn toàn theo sáng kiến của họ và chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc tuân thủ các luật lệ địa phương, nếu và khi các luật địa phương áp dụng.
Trang web không được điều chỉnh để tuân thủ các quy định đặc thù của ngành (ví dụ: Đạo luật Bảo vệ Thông tin Sức khỏe và Bảo mật HIPAA, Đạo luật Quản lý Bảo mật Thông tin Liên bang FISMA, v.v.), vì vậy nếu các tương tác của bạn bị điều chỉnh bởi các luật này, bạn không được sử dụng Trang web này. Bạn không được sử dụng Trang web theo cách vi phạm Đạo luật Gramm-Leach-Bliley (GLBA).
Trang web này được dành cho người dùng từ 13 tuổi trở lên. Tất cả người dùng là trẻ vị thành niên trong khu vực pháp lý nơi họ cư trú (thường dưới 18 tuổi) phải có sự cho phép và được giám sát trực tiếp bởi cha mẹ hoặc người giám hộ khi sử dụng Trang web. Nếu bạn là trẻ vị thành niên, bạn phải yêu cầu cha mẹ hoặc người giám hộ của mình đọc và đồng ý với những Điều Khoản và Điều Kiện này trước khi bạn sử dụng Trang web.
2. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ
Trừ khi có chỉ định khác, Trang web này là tài sản sở hữu của chúng tôi và tất cả mã nguồn, cơ sở dữ liệu, chức năng, phần mềm, thiết kế trang web, âm thanh, video, văn bản, hình ảnh, và đồ họa trên Trang web (gọi chung là “Nội dung”) và các nhãn hiệu, dấu hiệu dịch vụ, và logo chứa trong đó (gọi chung là “Các Dấu Hiệu”) thuộc quyền sở hữu hoặc được chúng tôi kiểm soát hoặc cấp phép cho chúng tôi, và được bảo vệ bởi các quyền sở hữu trí tuệ bao gồm luật bản quyền và luật nhãn hiệu của Việt Nam, các luật bản quyền quốc tế, và các công ước quốc tế liên quan. Nội dung và Các Dấu Hiệu được cung cấp trên Trang web "NHƯ LÀ" chỉ để cung cấp thông tin và sử dụng cá nhân của bạn. Trừ khi có quy định rõ ràng trong các Điều Khoản và Điều Kiện này, không có phần nào của Trang web và không có Nội dung hoặc Các Dấu Hiệu nào được sao chép, tái sản xuất, tổng hợp, tái xuất bản, tải lên, đăng, hiển thị công khai, mã hóa, dịch, truyền tải, phân phối, bán, cấp phép, hoặc khai thác dưới bất kỳ hình thức nào cho mục đích thương mại, nếu không có sự cho phép trước bằng văn bản của chúng tôi.
Với điều kiện bạn đủ điều kiện để sử dụng Trang web, bạn được cấp một giấy phép hạn chế để truy cập và sử dụng Trang web và tải xuống hoặc in một bản sao của bất kỳ phần nào của Nội dung mà bạn đã truy cập hợp pháp chỉ dành cho mục đích cá nhân, không vì mục đích thương mại. Chúng tôi bảo lưu tất cả các quyền không được cấp rõ ràng cho bạn đối với Trang web, Nội dung và Các Dấu Hiệu.
3. CAM KẾT CỦA NGƯỜI DÙNG
Bằng cách sử dụng Trang web, bạn cam kết và bảo đảm rằng: (1) tất cả thông tin đăng ký mà bạn cung cấp sẽ là đúng sự thật, chính xác, cập nhật và đầy đủ; (2) bạn sẽ duy trì tính chính xác của thông tin đó và cập nhật thông tin đăng ký một cách kịp thời khi cần thiết; (3) bạn có đủ năng lực pháp lý và đồng ý tuân thủ các Điều Khoản và Điều Kiện này; (4) bạn không dưới 13 tuổi; (5) bạn không phải là trẻ vị thành niên trong khu vực pháp lý nơi bạn cư trú, hoặc nếu là trẻ vị thành niên, bạn đã nhận được sự cho phép của cha mẹ để sử dụng Trang web; (6) bạn sẽ không truy cập Trang web thông qua các phương tiện tự động hoặc không phải con người, cho dù qua bot, script hoặc các phương tiện khác; (7) bạn sẽ không sử dụng Trang web cho bất kỳ mục đích trái pháp luật hoặc không được phép; và (8) việc sử dụng Trang web của bạn sẽ không vi phạm bất kỳ luật lệ hoặc quy định áp dụng nào.
Nếu bạn cung cấp bất kỳ thông tin nào không đúng sự thật, không chính xác, không cập nhật hoặc không đầy đủ, chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn và từ chối bất kỳ việc sử dụng nào hiện tại hoặc trong tương lai của Trang web (hoặc bất kỳ phần nào của nó).
4. ĐĂNG KÝ NGƯỜI DÙNG
Bạn có thể cần phải đăng ký với Trang web. Bạn đồng ý giữ mật khẩu của mình một cách bảo mật và sẽ chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động sử dụng tài khoản và mật khẩu của bạn. Chúng tôi có quyền xóa, thu hồi hoặc thay đổi tên người dùng mà bạn chọn nếu chúng tôi xác định, theo quyết định của chúng tôi, rằng tên người dùng đó không phù hợp, khiếm nhã hoặc có thể bị phản đối.
5. PHÍ VÀ THANH TOÁN
Chúng tôi chấp nhận các hình thức thanh toán sau:
Visa
Mastercard
Chuyển khoản ngân hàng
Ngân lượng
Bạn có thể cần phải mua hoặc trả phí để truy cập một số dịch vụ của chúng tôi. Bạn đồng ý cung cấp thông tin mua hàng và tài khoản chính xác, đầy đủ và cập nhật cho tất cả các giao dịch mua hàng được thực hiện qua Trang web. Bạn cũng đồng ý cập nhật thông tin tài khoản và thanh toán một cách kịp thời, bao gồm địa chỉ email, phương thức thanh toán và ngày hết hạn thẻ thanh toán, để chúng tôi có thể hoàn tất giao dịch của bạn và liên lạc với bạn khi cần thiết. Chúng tôi sẽ lập hóa đơn qua tài khoản thanh toán trực tuyến cho các giao dịch mua hàng thực hiện qua Trang web. Thuế bán hàng sẽ được cộng vào giá mua hàng khi chúng tôi yêu cầu. Chúng tôi có thể thay đổi giá cả bất cứ lúc nào. Tất cả thanh toán sẽ được thực hiện bằng đô la Mỹ.
Bạn đồng ý thanh toán tất cả các khoản phí hoặc lệ phí theo mức giá hiện hành cho các giao dịch mua của bạn, và bạn ủy quyền cho chúng tôi tính phí cho nhà cung cấp thanh toán mà bạn đã chọn cho các khoản phí đó khi bạn thực hiện mua hàng. Nếu giao dịch mua của bạn có phí định kỳ, bạn đồng ý với việc chúng tôi tính phí cho phương thức thanh toán của bạn định kỳ mà không cần sự chấp thuận trước của bạn cho mỗi khoản phí định kỳ, cho đến khi bạn thông báo cho chúng tôi về việc hủy bỏ.
Chúng tôi bảo lưu quyền sửa chữa bất kỳ lỗi hoặc sai sót nào về giá cả, ngay cả khi chúng tôi đã yêu cầu hoặc nhận được thanh toán. Chúng tôi cũng bảo lưu quyền từ chối bất kỳ đơn hàng nào được đặt qua Trang web.
6. DÙNG THỬ MIỄN PHÍ
Chúng tôi có thể cung cấp gói dùng thử miễn phí cho người dùng mới đăng ký trên Trang web theo quyết định của chúng tôi. Trong thời gian dùng thử này, sẽ không có phí nào được áp dụng cho tài khoản. Sau khi kết thúc thời gian dùng thử, nếu không hủy bỏ, tài khoản sẽ tự động được nâng cấp lên gói đăng ký trả phí và sẽ bị tính phí tương ứng.
7. HỦY ĐĂNG KÝ
Tất cả các giao dịch mua đều không hoàn lại. Bạn có thể hủy đăng ký của mình bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn hoặc liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp dưới đây. Việc hủy đăng ký của bạn sẽ có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại.
Nếu bạn không hài lòng với dịch vụ của chúng tôi, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại support@kocgen.ai.
8. HOẠT ĐỘNG CẤM
Bạn không được truy cập hoặc sử dụng Trang web cho bất kỳ mục đích nào ngoài mục đích mà chúng tôi cung cấp Trang web. Trang web không được sử dụng liên quan đến bất kỳ nỗ lực thương mại nào, ngoại trừ những nỗ lực được chúng tôi phê duyệt hoặc chấp nhận rõ ràng.
Là người sử dụng Trang web, bạn đồng ý không thực hiện các hành vi sau:
Hệ thống thu thập dữ liệu hoặc nội dung khác từ Trang web một cách có hệ thống để tạo ra hoặc biên soạn, trực tiếp hoặc gián tiếp, một bộ sưu tập, biên soạn, cơ sở dữ liệu hoặc danh bạ mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.
Lừa đảo, gian lận, hoặc làm sai lệch thông tin của chúng tôi và người dùng khác, đặc biệt là trong mọi nỗ lực tìm hiểu thông tin tài khoản nhạy cảm như mật khẩu người dùng.
Vượt qua, vô hiệu hóa, hoặc can thiệp vào các tính năng bảo mật của Trang web, bao gồm các tính năng ngăn ngừa hoặc hạn chế việc sử dụng hoặc sao chép bất kỳ Nội dung nào hoặc thi hành các giới hạn về việc sử dụng Trang web và/hoặc Nội dung chứa trong đó.
Phỉ báng, làm hại, hoặc gây tổn hại cho chúng tôi và/hoặc Trang web, theo ý kiến của chúng tôi.
Sử dụng bất kỳ thông tin nào thu được từ Trang web để quấy rối, lạm dụng hoặc làm hại người khác.
Sử dụng không đúng cách dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi hoặc gửi báo cáo sai về hành vi lạm dụng hoặc sai phạm.
Sử dụng Trang web theo cách không phù hợp với bất kỳ luật lệ hoặc quy định áp dụng nào.
Tham gia vào việc tạo khung hoặc liên kết trái phép đến Trang web.
Tải lên hoặc truyền (hoặc cố gắng tải lên hoặc truyền) virus, phần mềm gián điệp, hoặc các vật liệu khác, bao gồm việc sử dụng chữ cái viết hoa quá mức và spam (đăng tải liên tục văn bản lặp đi lặp lại), gây cản trở việc sử dụng liên tục của bất kỳ bên nào đối với Trang web hoặc sửa đổi, làm suy giảm, gián đoạn, thay đổi hoặc can thiệp vào việc sử dụng, tính năng, chức năng, vận hành hoặc bảo trì của Trang web.
Thực hiện bất kỳ sử dụng tự động nào của hệ thống, chẳng hạn như sử dụng các script để gửi bình luận hoặc tin nhắn, hoặc sử dụng bất kỳ công cụ khai thác dữ liệu, robot, hoặc các công cụ thu thập và trích xuất dữ liệu tương tự.
Xóa bỏ thông báo bản quyền hoặc các quyền sở hữu khác từ bất kỳ Nội dung nào.
Cố gắng mạo danh một người dùng khác hoặc sử dụng tên người dùng của người khác.
Tải lên hoặc truyền (hoặc cố gắng tải lên hoặc truyền) bất kỳ vật liệu nào hoạt động như một cơ chế thu thập hoặc truyền tải thông tin thụ động hoặc chủ động, bao gồm, nhưng không giới hạn, các định dạng đồ họa chuyển đổi rõ ràng (“gifs”), pixel 1x1, web bugs, cookies, hoặc các thiết bị tương tự (đôi khi được gọi là "phần mềm gián điệp" hoặc "cơ chế thu thập thụ động" hay "pcms").
Can thiệp, gián đoạn, hoặc tạo gánh nặng không cần thiết lên Trang web hoặc các mạng lưới hoặc dịch vụ kết nối với Trang web.
Quấy rối, làm phiền, đe dọa hoặc gây áp lực lên bất kỳ nhân viên hoặc đại lý nào của chúng tôi tham gia cung cấp bất kỳ phần nào của Trang web cho bạn.
Cố gắng vượt qua bất kỳ biện pháp nào của Trang web được thiết kế để ngăn ngừa hoặc hạn chế quyền truy cập vào Trang web, hoặc bất kỳ phần nào của Trang web.
Sao chép hoặc điều chỉnh phần mềm của Trang web, bao gồm nhưng không giới hạn ở Flash, PHP, HTML, JavaScript, hoặc mã khác.
Trừ khi được phép bởi pháp luật áp dụng, giải mã, giải nén, tháo rời, hoặc đảo ngược kỹ thuật bất kỳ phần mềm nào cấu thành hoặc bằng cách nào đó tạo thành một phần của Trang web.
Trừ khi có thể là kết quả của việc sử dụng công cụ tìm kiếm hoặc trình duyệt Internet tiêu chuẩn, sử dụng, khởi chạy, phát triển, hoặc phân phối bất kỳ hệ thống tự động nào, bao gồm nhưng không giới hạn, bất kỳ con nhện, robot, tiện ích gian lận, công cụ quét, hoặc trình đọc offline nào truy cập vào Trang web, hoặc sử dụng hoặc khởi chạy bất kỳ script hoặc phần mềm không được phép nào.
Sử dụng đại lý mua hàng hoặc đại lý mua hàng để thực hiện giao dịch trên Trang web.
Thực hiện bất kỳ việc sử dụng trái phép nào của Trang web, bao gồm việc thu thập tên người dùng và/hoặc địa chỉ email của người dùng qua các phương tiện điện tử hoặc phương tiện khác để gửi email không mong muốn, hoặc tạo tài khoản người dùng bằng phương tiện tự động hoặc dưới lý do giả mạo.
Sử dụng Trang web như một phần của bất kỳ nỗ lực nào để cạnh tranh với chúng tôi hoặc sử dụng Trang web và/hoặc Nội dung cho bất kỳ nỗ lực sinh lợi hoặc doanh nghiệp thương mại nào.
Sử dụng Trang web để quảng cáo hoặc chào bán hàng hóa và dịch vụ.
Tự động hóa việc sử dụng Trang web thông qua scripting.
9. ĐÓNG GÓP CỦA NGƯỜI DÙNG
Trang web không cung cấp cho người dùng khả năng gửi hoặc đăng tải nội dung. Tuy nhiên, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn cơ hội tạo ra, gửi, đăng, hiển thị, truyền tải, trình diễn, xuất bản, phân phối hoặc phát sóng nội dung và tài liệu cho chúng tôi hoặc trên Trang web, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, bài viết, video, âm thanh, hình ảnh, đồ họa, bình luận, đề xuất, hoặc thông tin cá nhân hoặc vật liệu khác (gọi chung là "Đóng góp"). Đóng góp có thể được xem bởi các người dùng khác của Trang web và qua các trang web của bên thứ ba. Do đó, bất kỳ Đóng góp nào bạn truyền tải có thể được xử lý theo Chính Sách Bảo Mật của Trang web. Khi bạn tạo ra hoặc cung cấp bất kỳ Đóng góp nào, bạn cam kết và bảo đảm rằng:
Việc tạo ra, phân phối, truyền tải, hiển thị công khai, hoặc trình diễn, và việc truy cập, tải xuống, hoặc sao chép Đóng góp của bạn không và sẽ không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, bao gồm nhưng không giới hạn ở bản quyền, sáng chế, nhãn hiệu, bí mật thương mại, hoặc quyền đạo đức của bất kỳ bên thứ ba nào.
Bạn là người tạo ra và sở hữu hoặc có các giấy phép, quyền, sự đồng ý, phát hành, và quyền phép cần thiết để sử dụng và ủy quyền cho chúng tôi, Trang web, và các người dùng khác của Trang web sử dụng Đóng góp của bạn theo bất kỳ cách thức nào mà Trang web và các Điều Khoản và Điều Kiện này dự liệu.
Bạn có sự đồng ý bằng văn bản, phát hành, và/hoặc sự cho phép của mỗi cá nhân có thể nhận dạng được trong Đóng góp của bạn để sử dụng tên hoặc hình ảnh của mỗi cá nhân đó nhằm cho phép việc đưa vào và sử dụng Đóng góp của bạn theo bất kỳ cách thức nào mà Trang web và các Điều Khoản và Điều Kiện này dự liệu.
Đóng góp của bạn không sai sự thật, không chính xác hoặc gây hiểu lầm.
Đóng góp của bạn không phải là quảng cáo, tài liệu khuyến mại không yêu cầu, các sơ đồ kim tự tháp, thư dây chuyền, spam, gửi thư hàng loạt, hoặc các hình thức yêu cầu trái phép khác.
Đóng góp của bạn không khiếm nhã, tục tĩu, dâm ô, bẩn thỉu, bạo lực, quấy rối, vu khống, phỉ báng, hoặc có tính chất gây phản cảm (như chúng tôi xác định).
Đóng góp của bạn không chế giễu, chế nhạo, phỉ báng, đe dọa hoặc lạm dụng bất kỳ ai.
Đóng góp của bạn không được sử dụng để quấy rối hoặc đe dọa (theo nghĩa pháp lý của các thuật ngữ này) bất kỳ cá nhân nào khác và không nhằm thúc đẩy bạo lực đối với một cá nhân hoặc lớp người cụ thể.
Đóng góp của bạn không vi phạm bất kỳ luật lệ, quy định, hoặc quy tắc nào áp dụng.
Đóng góp của bạn không vi phạm quyền riêng tư hoặc quyền công khai của bất kỳ bên thứ ba nào.
Đóng góp của bạn không vi phạm bất kỳ luật lệ nào liên quan đến khiêu dâm trẻ em, hoặc nhằm mục đích bảo vệ sức khỏe hoặc sự an toàn của trẻ em.
Đóng góp của bạn không bao gồm bất kỳ bình luận xúc phạm nào liên quan đến chủng tộc, nguồn gốc quốc gia, giới tính, sở thích tình dục, hoặc khuyết tật thể chất.
Đóng góp của bạn không vi phạm, hoặc liên kết đến vật liệu vi phạm, bất kỳ điều khoản nào của các Điều Khoản và Điều Kiện này, hoặc bất kỳ luật lệ hoặc quy định nào áp dụng.
Mọi hành vi sử dụng Trang web vi phạm các quy định trên sẽ vi phạm các Điều Khoản và Điều Kiện này và có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt quyền sử dụng Trang web của bạn.
10. GIẤY PHÉP ĐỐI VỚI ĐÓNG GÓP
Bạn và Trang web đồng ý rằng chúng tôi có thể truy cập, lưu trữ, xử lý và sử dụng bất kỳ thông tin và dữ liệu cá nhân nào mà bạn cung cấp theo các điều khoản của Chính Sách Bảo Mật và lựa chọn của bạn (bao gồm cài đặt).
Bằng việc gửi các đề xuất hoặc phản hồi khác về Trang web, bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể sử dụng và chia sẻ những phản hồi đó cho bất kỳ mục đích nào mà không có sự bồi thường cho bạn.
Chúng tôi không tuyên bố quyền sở hữu đối với Đóng góp của bạn. Bạn giữ toàn quyền sở hữu đối với tất cả các Đóng góp của mình và bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền sở hữu khác liên quan đến Đóng góp của bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tuyên bố hoặc đại diện nào trong Đóng góp của bạn được bạn cung cấp tại bất kỳ khu vực nào trên Trang web. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về Đóng góp của mình và bạn đồng ý miễn trừ cho chúng tôi khỏi mọi trách nhiệm và ngừng mọi hành động pháp lý chống lại chúng tôi liên quan đến Đóng góp của bạn.
11. MẠNG XÃ HỘI
Là một phần của chức năng của Trang web, bạn có thể liên kết tài khoản của mình với các tài khoản trực tuyến mà bạn có với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (mỗi tài khoản như vậy được gọi là "Tài khoản Bên Thứ Ba") bằng cách: (1) cung cấp thông tin đăng nhập Tài khoản Bên Thứ Ba của bạn thông qua Trang web; hoặc (2) cho phép chúng tôi truy cập Tài khoản Bên Thứ Ba của bạn, theo các điều khoản và điều kiện áp dụng điều chỉnh việc sử dụng mỗi Tài khoản Bên Thứ Ba. Bạn cam kết và bảo đảm rằng bạn có quyền tiết lộ thông tin đăng nhập Tài khoản Bên Thứ Ba của mình cho chúng tôi và/hoặc cấp cho chúng tôi quyền truy cập vào Tài khoản Bên Thứ Ba của bạn mà không vi phạm bất kỳ điều khoản và điều kiện nào điều chỉnh việc sử dụng Tài khoản Bên Thứ Ba đó, và mà không yêu cầu chúng tôi phải trả bất kỳ khoản phí nào hoặc chịu bất kỳ giới hạn sử dụng nào do nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của Tài khoản Bên Thứ Ba áp đặt. Bằng việc cấp cho chúng tôi quyền truy cập vào bất kỳ Tài khoản Bên Thứ Ba nào, bạn hiểu rằng (1) chúng tôi có thể truy cập, làm cho có sẵn và lưu trữ (nếu có) bất kỳ nội dung nào mà bạn đã cung cấp và lưu trữ trong Tài khoản Bên Thứ Ba của bạn (gọi là "Nội dung Mạng Xã Hội") để có thể sử dụng trên và qua Trang web thông qua tài khoản của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn các danh sách bạn bè và (2) chúng tôi có thể gửi và nhận thông tin bổ sung từ Tài khoản Bên Thứ Ba của bạn trong phạm vi bạn được thông báo khi liên kết tài khoản của bạn với Tài khoản Bên Thứ Ba. Tùy thuộc vào các Tài khoản Bên Thứ Ba bạn chọn và theo các cài đặt bảo mật mà bạn đã thiết lập trong những Tài khoản Bên Thứ Ba đó, thông tin cá nhân có thể nhận dạng được mà bạn đăng tải lên Tài khoản Bên Thứ Ba của mình có thể sẽ có sẵn trên và qua tài khoản của bạn trên Trang web. Xin lưu ý rằng nếu một Tài khoản Bên Thứ Ba hoặc dịch vụ liên kết không còn khả dụng hoặc quyền truy cập của chúng tôi vào Tài khoản Bên Thứ Ba đó bị nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba chấm dứt, thì Nội dung Mạng Xã Hội có thể không còn có sẵn trên và qua Trang web. Bạn sẽ có khả năng vô hiệu hóa kết nối giữa tài khoản của bạn trên Trang web và các Tài khoản Bên Thứ Ba bất cứ lúc nào. LƯU Ý RẰNG MỐI QUAN HỆ CỦA BẠN VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ BÊN THỨ BA LIÊN QUAN ĐẾN CÁC TÀI KHOẢN BÊN THỨ BA CỦA BẠN CHỈ ĐƯỢC QUẢN LÝ BỞI THỎA THUẬN CỦA BẠN VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ BÊN THỨ BA ĐÓ. Chúng tôi không tiến hành kiểm tra bất kỳ Nội dung Mạng Xã Hội nào cho bất kỳ mục đích nào, bao gồm nhưng không giới hạn, kiểm tra tính chính xác, hợp pháp, hoặc không vi phạm, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ Nội dung Mạng Xã Hội nào. Bạn xác nhận và đồng ý rằng chúng tôi có thể truy cập danh bạ email của bạn liên kết với Tài khoản Bên Thứ Ba và danh sách liên hệ được lưu trữ trên thiết bị di động hoặc máy tính bảng của bạn chỉ với mục đích xác định và thông báo cho bạn về những người liên hệ cũng đã đăng ký sử dụng Trang web. Bạn có thể vô hiệu hóa kết nối giữa Trang web và Tài khoản Bên Thứ Ba của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ dưới đây hoặc qua cài đặt tài khoản của bạn (nếu có). Chúng tôi sẽ cố gắng xóa bất kỳ thông tin nào được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi có được qua Tài khoản Bên Thứ Ba đó, ngoại trừ tên người dùng và ảnh hồ sơ mà trở thành liên kết với tài khoản của bạn.
12. ĐÓNG GÓP CỦA NGƯỜI DÙNG
Bạn thừa nhận và đồng ý rằng bất kỳ câu hỏi, bình luận, đề xuất, ý tưởng, phản hồi, hoặc thông tin khác liên quan đến Trang web ("Đóng góp") mà bạn cung cấp cho chúng tôi là không bảo mật và sẽ trở thành tài sản duy nhất của KOCGEN. Chúng tôi sẽ sở hữu quyền sở hữu độc quyền, bao gồm tất cả các quyền sở hữu trí tuệ, và có quyền sử dụng và phân phối những Đóng góp này cho bất kỳ mục đích hợp pháp nào, bao gồm mục đích thương mại hoặc không, mà không cần thông báo hoặc bồi thường cho bạn. Bạn từ bỏ tất cả các quyền đạo đức đối với bất kỳ Đóng góp nào và bảo đảm rằng mọi Đóng góp đều là sản phẩm sáng tạo của bạn hoặc bạn có quyền gửi những Đóng góp đó. Bạn đồng ý rằng sẽ không có khiếu nại nào đối với chúng tôi về bất kỳ vi phạm hoặc chiếm đoạt quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến Đóng góp của bạn.
13. CÁC WEBSITE VÀ NỘI DUNG CỦA BÊN THỨ BA
Trang web có thể chứa (hoặc bạn có thể được gửi qua Trang web) các liên kết đến các website khác ("Website Bên Thứ Ba") cũng như các bài viết, hình ảnh, văn bản, đồ họa, hình ảnh, thiết kế, âm nhạc, âm thanh, video, thông tin, ứng dụng, phần mềm và các nội dung khác thuộc sở hữu hoặc có nguồn gốc từ bên thứ ba ("Nội dung Bên Thứ Ba"). Các Website Bên Thứ Ba và Nội dung Bên Thứ Ba không được chúng tôi điều tra, giám sát, hoặc kiểm tra tính chính xác, sự phù hợp, hoặc tính đầy đủ, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ Website Bên Thứ Ba nào truy cập qua Trang web hoặc bất kỳ Nội dung Bên Thứ Ba nào được đăng tải trên, có sẵn thông qua, hoặc cài đặt từ Trang web, bao gồm nội dung, tính chính xác, tính xúc phạm, quan điểm, độ tin cậy, các chính sách quyền riêng tư hoặc các chính sách khác của hoặc chứa trong Website Bên Thứ Ba hoặc Nội dung Bên Thứ Ba. Việc đưa vào, liên kết với, hoặc cho phép sử dụng hoặc cài đặt bất kỳ Website Bên Thứ Ba nào hoặc Nội dung Bên Thứ Ba không có nghĩa là chúng tôi phê duyệt hoặc tán thành chúng. Nếu bạn quyết định rời khỏi Trang web và truy cập các Website Bên Thứ Ba hoặc sử dụng hoặc cài đặt bất kỳ Nội dung Bên Thứ Ba nào, bạn làm như vậy theo rủi ro của riêng bạn và bạn cần lưu ý rằng các Điều Khoản và Điều Kiện này sẽ không còn áp dụng. Bạn nên xem xét các điều khoản và chính sách áp dụng, bao gồm các thực tiễn về quyền riêng tư và thu thập dữ liệu, của bất kỳ website nào mà bạn truy cập từ Trang web hoặc liên quan đến bất kỳ ứng dụng nào bạn sử dụng hoặc cài đặt từ Trang web. Mọi giao dịch mua bạn thực hiện qua Website Bên Thứ Ba sẽ được thực hiện qua các website khác và từ các công ty khác, và chúng tôi không chịu trách nhiệm gì liên quan đến những giao dịch này, chúng hoàn toàn là giao dịch giữa bạn và bên thứ ba áp dụng. Bạn đồng ý và thừa nhận rằng chúng tôi không tán thành các sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp trên các Website Bên Thứ Ba và bạn sẽ bảo vệ chúng tôi khỏi bất kỳ thiệt hại nào do việc bạn mua các sản phẩm hoặc dịch vụ đó gây ra. Ngoài ra, bạn sẽ bảo vệ chúng tôi khỏi bất kỳ mất mát nào hoặc thiệt hại nào mà bạn phải gánh chịu liên quan đến hoặc phát sinh từ bất kỳ Nội dung Bên Thứ Ba nào hoặc bất kỳ liên lạc nào với Website Bên Thứ Ba.
14. QUẢNG CÁO
Chúng tôi cho phép các nhà quảng cáo hiển thị quảng cáo và thông tin khác tại một số khu vực trên Trang web, chẳng hạn như quảng cáo trên thanh bên hoặc quảng cáo banner. Nếu bạn là nhà quảng cáo, bạn sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với bất kỳ quảng cáo nào bạn đăng tải trên Trang web và bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên Trang web hoặc sản phẩm bán qua các quảng cáo đó. Thêm vào đó, với tư cách là nhà quảng cáo, bạn cam kết và bảo đảm rằng bạn sở hữu tất cả quyền và thẩm quyền để đăng quảng cáo trên Trang web, bao gồm, nhưng không giới hạn, các quyền sở hữu trí tuệ, quyền công khai, và quyền hợp đồng. Chúng tôi chỉ cung cấp không gian để đặt quảng cáo, và chúng tôi không có mối quan hệ nào khác với các nhà quảng cáo.
15. QUYỀN CỦA CHÍNH PHỦ VIỆT NAM
Dịch vụ của chúng tôi là “mặt hàng thương mại” theo quy định của pháp luật Việt Nam. Nếu dịch vụ của chúng tôi được mua bởi hoặc thay mặt cho bất kỳ cơ quan nào của chính phủ Việt Nam, dịch vụ của chúng tôi sẽ tuân theo các điều khoản của các Điều Khoản và Điều Kiện này theo các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
16. QUẢN LÝ TRANG WEB
Chúng tôi bảo lưu quyền, nhưng không có nghĩa vụ, để: (1) giám sát Trang web để phát hiện vi phạm các Điều Khoản và Điều Kiện này; (2) thực hiện hành động pháp lý thích hợp đối với bất kỳ ai vi phạm luật pháp hoặc các Điều Khoản và Điều Kiện này, bao gồm nhưng không giới hạn, báo cáo người dùng đó cho cơ quan thi hành pháp luật; (3) theo quyết định của chúng tôi, từ chối, hạn chế quyền truy cập, giới hạn khả năng sử dụng, hoặc vô hiệu hóa (nếu có thể về mặt công nghệ) bất kỳ Đóng góp nào của bạn hoặc bất kỳ phần nào của chúng; (4) theo quyết định của chúng tôi, và không có nghĩa vụ thông báo, xóa khỏi Trang web hoặc vô hiệu hóa tất cả các tệp và nội dung có kích thước quá lớn hoặc gây gánh nặng cho hệ thống của chúng tôi; và (5) quản lý Trang web theo cách thức nhằm bảo vệ quyền và tài sản của chúng tôi và đảm bảo hoạt động đúng đắn của Trang web.
17. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Chúng tôi quan tâm đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi tại: https://kocgen.ai/privacy-policy. Bằng việc sử dụng Trang web, bạn đồng ý tuân thủ Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi, được tích hợp vào các Điều Khoản và Điều Kiện này. Xin lưu ý rằng Trang web được lưu trữ tại Việt Nam. Nếu bạn truy cập Trang web từ bất kỳ khu vực nào khác trên thế giới với các yêu cầu pháp lý hoặc các yêu cầu khác điều chỉnh việc thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân khác với các luật áp dụng ở Việt Nam, thì khi bạn tiếp tục sử dụng Trang web, bạn đang chuyển dữ liệu của mình sang Việt Nam, và bạn đồng ý cho phép dữ liệu của bạn được chuyển và xử lý tại Việt Nam. Ngoài ra, chúng tôi không chấp nhận, yêu cầu, hoặc mời gọi thông tin từ trẻ em hoặc không chủ ý tiếp thị đến trẻ em. Do đó, theo pháp luật Việt Nam và các quy định quốc tế, nếu chúng tôi nhận được thông tin thực tế rằng ai đó dưới 13 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi mà không có sự đồng ý và xác nhận của cha mẹ, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó khỏi Trang web càng nhanh càng tốt.
18. THỜI HẠN VÀ CHẤM DỨT
Các Điều Khoản và Điều Kiện này sẽ vẫn có hiệu lực đầy đủ trong suốt quá trình bạn sử dụng Trang web. KHÔNG LÀM GIỚI HẠN BẤT KỲ ĐIỀU KHOẢN NÀO KHÁC CỦA CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN NÀY, CHÚNG TÔI BẢO LƯU QUYỀN, THEO QUYẾT ĐỊNH CỦA CHÚNG TÔI VÀ KHÔNG CẦN THÔNG BÁO HOẶC CHỊU TRÁCH NHIỆM, TỪ CHỐI QUYỀN TRUY CẬP VÀ SỬ DỤNG TRANG WEB (BAO GỒM CẢ VIỆC CHẶN CÁC ĐỊA CHỈ IP NHẤT ĐỊNH), ĐỐI VỚI BẤT KỲ NGƯỜI DÙNG NÀO VÌ BẤT KỲ LÝ DO HOẶC KHÔNG CÓ LÝ DO, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN, VI PHẠM BẤT KỲ CAM KẾT, BẢO ĐẢM, HOẶC CAM KẾT NÀO CÓ TRONG CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN NÀY HOẶC CỦA BẤT KỲ LUẬT LỆ HOẶC QUY ĐỊNH ÁP DỤNG NÀO. CHÚNG TÔI CÓ THỂ CHẤM DỨT VIỆC SỬ DỤNG HOẶC THAM GIA CỦA BẠN TRÊN TRANG WEB HOẶC XÓA TÀI KHOẢN CỦA BẠN VÀ BẤT KỲ NỘI DUNG HOẶC THÔNG TIN NÀO MÀ BẠN ĐÃ ĐĂNG TẢI VÀO MỌI LÚC, KHÔNG CẦN CẢNH BÁO, THEO QUYẾT ĐỊNH CỦA CHÚNG TÔI.
Nếu chúng tôi chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của bạn vì bất kỳ lý do nào, bạn bị cấm đăng ký và tạo tài khoản mới dưới tên của bạn, tên giả mạo hoặc mượn tên, hoặc tên của bất kỳ bên thứ ba nào, ngay cả khi bạn có thể đang đại diện cho bên thứ ba đó. Ngoài việc chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của bạn, chúng tôi bảo lưu quyền thực hiện các hành động pháp lý thích hợp, bao gồm nhưng không giới hạn, theo đuổi bồi thường dân sự, hình sự và khắc phục bằng biện pháp cấm.
19. THAY ĐỔI VÀ GIÁN ĐOẠN
Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi, sửa đổi hoặc xóa bỏ nội dung của Trang web vào bất kỳ lúc nào hoặc vì bất kỳ lý do nào theo quyết định của chúng tôi mà không cần thông báo. Tuy nhiên, chúng tôi không có nghĩa vụ phải cập nhật bất kỳ thông tin nào trên Trang web của chúng tôi. Chúng tôi cũng bảo lưu quyền sửa đổi hoặc ngừng tất cả hoặc một phần của Trang web mà không thông báo vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về việc thay đổi, thay đổi giá, đình chỉ hoặc ngừng Trang web.
Chúng tôi không thể đảm bảo rằng Trang web sẽ luôn có sẵn. Chúng tôi có thể gặp phải sự cố phần cứng, phần mềm hoặc các vấn đề khác hoặc cần phải thực hiện bảo trì liên quan đến Trang web, dẫn đến gián đoạn, trì hoãn hoặc lỗi. Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi, sửa đổi, cập nhật, đình chỉ, ngừng hoặc sửa đổi Trang web vào bất kỳ lúc nào hoặc vì bất kỳ lý do nào mà không cần thông báo cho bạn. Bạn đồng ý rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về bất kỳ mất mát, thiệt hại hoặc sự bất tiện nào gây ra bởi việc bạn không thể truy cập hoặc sử dụng Trang web trong thời gian gián đoạn hoặc ngừng hoạt động của Trang web. Không có gì trong các Điều Khoản và Điều Kiện này sẽ được hiểu là buộc chúng tôi phải duy trì và hỗ trợ Trang web hoặc cung cấp bất kỳ sửa chữa, cập nhật, hoặc bản phát hành nào liên quan đến nó.
20. LUẬT ÁP DỤNG
Các Điều Khoản và Điều Kiện này và việc sử dụng Trang web của bạn được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của Việt Nam, áp dụng đối với các thỏa thuận được ký kết và thực hiện hoàn toàn trong lãnh thổ Việt Nam, không xét đến các nguyên tắc xung đột luật.
21. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
Đàm phán không chính thức
Để đẩy nhanh việc giải quyết và kiểm soát chi phí của bất kỳ tranh chấp, mâu thuẫn hoặc yêu cầu liên quan đến các Điều Khoản và Điều Kiện này (mỗi "Tranh chấp" và tập thể là “Các Tranh Chấp”) được đưa ra bởi bạn hoặc chúng tôi (mỗi bên được gọi là “Bên” và tập thể là “Các Bên”), các Bên đồng ý đầu tiên cố gắng giải quyết bất kỳ Tranh chấp nào (trừ các Tranh chấp được quy định rõ ràng dưới đây) không chính thức trong ít nhất ba mươi (30) ngày trước khi bắt đầu thủ tục trọng tài. Các cuộc đàm phán không chính thức bắt đầu khi một Bên thông báo bằng văn bản cho Bên còn lại.
Trọng tài bắt buộc
Nếu vì lý do nào đó, một Tranh chấp được giải quyết tại tòa thay vì trọng tài, Tranh chấp sẽ được khởi kiện hoặc tố tụng tại tòa án nhà nước và liên bang tại Hà Nội, Việt Nam, và các Bên đồng ý và từ bỏ tất cả các biện minh về thiếu thẩm quyền cá nhân, và địa điểm không phù hợp liên quan đến địa điểm và thẩm quyền tại tòa án đó.
Hạn chế
Các Bên đồng ý rằng bất kỳ trọng tài nào sẽ chỉ giới hạn trong Tranh chấp giữa các Bên cá nhân. Trong phạm vi pháp luật cho phép, (a) không có trọng tài nào sẽ được kết hợp với bất kỳ thủ tục nào khác; (b) không có quyền hoặc thẩm quyền để bất kỳ Tranh chấp nào được trọng tài theo hình thức tập thể hoặc sử dụng thủ tục hành động tập thể; và (c) không có quyền hoặc thẩm quyền để bất kỳ Tranh chấp nào được đưa ra theo hình thức đại diện cho công chúng chung hoặc bất kỳ cá nhân nào khác.
Ngoại lệ đối với đàm phán không chính thức và trọng tài
Các Bên đồng ý rằng những Tranh chấp sau không thuộc các quy định trên về đàm phán không chính thức và trọng tài bắt buộc: (a) bất kỳ Tranh chấp nào liên quan đến việc bảo vệ hoặc thực thi quyền sở hữu trí tuệ của một Bên; (b) bất kỳ Tranh chấp nào liên quan đến, hoặc phát sinh từ, các cáo buộc về ăn cắp, xâm phạm quyền riêng tư, hoặc sử dụng trái phép; và (c) bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến việc yêu cầu ngừng hành động.
22. SỬA LỖI
Trang web có thể chứa thông tin có lỗi chính tả, không chính xác hoặc thiếu sót, bao gồm mô tả, giá cả, tình trạng sẵn có và các thông tin khác. Chúng tôi bảo lưu quyền sửa chữa bất kỳ lỗi, sai sót hoặc thiếu sót nào và thay đổi hoặc cập nhật thông tin trên Trang web bất kỳ lúc nào, mà không cần thông báo trước.
23. TỪ CHỐI TRÁCH NHIỆM
Trang web được cung cấp trên cơ sở "NHƯ LÀ" và "CÓ SẴN". Bạn đồng ý rằng việc sử dụng Trang web và dịch vụ của chúng tôi hoàn toàn là rủi ro của bạn. TỚI MỨC ĐỘ TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT VIỆT NAM CHO PHÉP, CHÚNG TÔI TỪ CHỐI TẤT CẢ CÁC CAM KẾT, BẢO ĐẢM, DÙ LÀ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, LIÊN QUAN ĐẾN TRANG WEB VÀ VIỆC SỬ DỤNG TRANG WEB, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở CÁC CAM KẾT NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG BÁN ĐƯỢC, PHÙ HỢP VỚI MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, VÀ KHÔNG VI PHẠM. CHÚNG TÔI KHÔNG CAM KẾT VỀ TÍNH CHÍNH XÁC HOẶC ĐẦY ĐỦ CỦA NỘI DUNG TRÊN TRANG WEB HAY NỘI DUNG CỦA BẤT KỲ WEBSITE NÀO LIÊN KẾT VỚI TRANG WEB, VÀ CHÚNG TÔI KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI BẤT KỲ (1) LỖI, SAI SÓT, HOẶC KHÔNG CHÍNH XÁC CỦA NỘI DUNG VÀ VẬT LIỆU, (2) TAI NẠN CÁ NHÂN HOẶC THIỆT HẠI TÀI SẢN, DẠNG NÀO, PHÁT SINH TỪ VIỆC TRUY CẬP VÀ SỬ DỤNG TRANG WEB, (3) BẤT KỲ TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG TRÁI PHÉP CÁC MÁY CHỦ BẢO MẬT CỦA CHÚNG TÔI VÀ/HOẶC BẤT KỲ THÔNG TIN CÁ NHÂN VÀ/HOẶC THÔNG TIN TÀI CHÍNH NÀO ĐƯỢC LƯU TRỮ TRONG ĐÓ, (4) BẤT KỲ GIÁN ĐOẠN HOẶC NGƯNG HỎA TRANSMISSION TỪ HOẶC ĐẾN TRANG WEB, (5) BẤT KỲ VIRUS, TROJAN HORSES, HOẶC CÁC LOẠI KHÁC CÓ THỂ ĐƯỢC TRUYỀN TẢI QUA TRANG WEB BỞI BÊN THỨ BA, VÀ/HOẶC (6) BẤT KỲ LỖI HOẶC SAI SÓT TRONG BẤT KỲ NỘI DUNG VÀ VẬT LIỆU HOẶC MẤT MÁT HAY THIỆT HẠI CỦA BẤT KỲ LOẠI NÀO DO VIỆC SỬ DỤNG BẤT KỲ NỘI DUNG ĐƯỢC ĐĂNG, TRUYỀN TẢI, HOẶC CUNG CẤP QUA TRANG WEB. CHÚNG TÔI KHÔNG BẢO ĐẢM, HỖ TRỢ, CAM KẾT HOẶC CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI BẤT KỲ SẢN PHẨM HOẶC DỊCH VỤ ĐƯỢC QUẢNG CÁO HOẶC CUNG CẤP BỞI BÊN THỨ BA QUA TRANG WEB, BẤT KỲ WEBSITE LIÊN KẾT NÀO, HOẶC BẤT KỲ ỨNG DỤNG DI ĐỘNG ĐƯỢC HIỂN THỊ TRONG BẤT KỲ QUẢNG CÁO HOẶC QUẢNG CÁO KHÁC, VÀ CHÚNG TÔI KHÔNG LÀ MỘT BÊN HOẶC BẤT KỲ CÁCH NÀO CHỊU TRÁCH NHIỆM GIÁM SÁT BẤT KỲ GIAO DỊCH NÀO GIỮA BẠN VÀ CÁC NHÀ CUNG CẤP SẢN PHẨM HOẶC DỊCH VỤ BÊN THỨ BA. NHƯ VỚI VIỆC MUA SẢN PHẨM HOẶC DỊCH VỤ QUA BẤT KỲ KÊNH HOẶC MÔI TRƯỜNG NÀO, BẠN NÊN SỬ DỤNG PHÁP QUYẾT TỐT NHẤT VÀ THẬN TRỌNG KHI CẦN THIẾT.
24. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM
TRONG BẤT KỲ TRƯỜNG HỢP NÀO, CHÚNG TÔI HOẶC CÁC GIÁM ĐỐC, NHÂN VIÊN, HOẶC ĐẠI LÝ CỦA CHÚNG TÔI KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI BẠN HOẶC BẤT KỲ BÊN THỨ BA NÀO VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI TRỰC TIẾP, GIÁN TIẾP, HẬU QUẢ, MẪU MỰC, INH LÝ, ĐẶC BIỆT, HOẶC HÌNH PHẠT, BAO GỒM LỖI LỢI NHUẬN, MẤT DOANH THU, MẤT DỮ LIỆU, HOẶC THIỆT HẠI KHÁC PHÁT SINH TỪ VIỆC SỬ DỤNG TRANG WEB, NGAY CẢ KHI CHÚNG TÔI ĐÃ ĐƯỢC CẢNH BÁO VỀ KHẢ NĂNG CỦA NHỮNG THIỆT HẠI NÀY. BẤT CHẤP CÁC ĐIỀU KHOẢN TRONG ĐÂY, TRÁCH NHIỆM CỦA CHÚNG TÔI ĐỐI VỚI BẠN VÌ BẤT KỲ LÝ DO GÌ VÀ BẤT KỲ HÌNH THỨC CỦA HÀNH ĐỘNG, SẼ LUÔN ĐƯỢC GIỚI HẠN Ở MỨC GIÁ BẠN ĐÃ THANH TOÁN CHO CHÚNG TÔI TRONG VÒNG SAU (6) THÁNG TRƯỚC KHI MỌI LÝ DO KHIẾU NẠI PHÁT SINH HOẶC 100 USD. CÁC LUẬT CỦA VIỆT NAM KHÔNG CHO PHÉP GIỚI HẠN VỀ CÁC CAM KẾT NGỤ Ý HAY LOẠI TRỪ HOẶC GIỚI HẠN CÁC THIỆT HẠI NHẤT ĐỊNH. NẾU CÁC LUẬT NÀY ÁP DỤNG VỚI BẠN, MỘT SỐ HOẶC TOÀN BỘ CÁC TỪ CHỐI HOẶC GIỚI HẠN TRÊN CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG VỚI BẠN, VÀ BẠN CÓ THỂ CÓ CÁC QUYỀN BỔ SUNG.
25. BẢO VỆ TRÁCH NHIỆM
Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ chúng tôi vô hại, bao gồm các công ty con, chi nhánh, và tất cả các nhân viên, đại lý, đối tác và nhân viên của chúng tôi, từ mọi mất mát, thiệt hại, trách nhiệm, yêu cầu hoặc đòi hỏi, bao gồm chi phí hợp lý cho luật sư và các chi phí khác, do bên thứ ba đưa ra hoặc phát sinh từ: (1) việc sử dụng Trang web; (2) vi phạm các Điều Khoản và Điều Kiện này; (3) bất kỳ vi phạm nào về các cam kết và bảo đảm của bạn theo các Điều Khoản và Điều Kiện này; (4) việc bạn vi phạm quyền của bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn đến quyền sở hữu trí tuệ; hoặc (5) bất kỳ hành vi gây hại nào đối với bất kỳ người dùng nào khác của Trang web mà bạn kết nối qua Trang web. Mặc dù có điều trên, chúng tôi bảo lưu quyền, với chi phí của bạn, để tiếp nhận việc bảo vệ và kiểm soát độc quyền đối với bất kỳ vấn đề nào mà bạn cần phải bồi thường cho chúng tôi, và bạn đồng ý hợp tác, với chi phí của bạn, trong việc bảo vệ những yêu cầu này. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho bạn về bất kỳ yêu cầu, hành động, hoặc thủ tục nào chịu sự bảo vệ này khi chúng tôi nhận thức được.
26. DỮ LIỆU NGƯỜI DÙNG
Chúng tôi sẽ duy trì một số dữ liệu mà bạn truyền tải đến Trang web nhằm mục đích quản lý hiệu suất của Trang web, cũng như dữ liệu liên quan đến việc bạn sử dụng Trang web. Mặc dù chúng tôi thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả dữ liệu mà bạn truyền tải hoặc liên quan đến bất kỳ hoạt động nào bạn thực hiện khi sử dụng Trang web. Bạn đồng ý rằng chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ mất mát hoặc hỏng hóc nào đối với các dữ liệu đó, và bạn từ bỏ mọi quyền kiện tụng đối với chúng tôi phát sinh từ bất kỳ mất mát hoặc hỏng hóc nào của dữ liệu đó.
27. GIAO DỊCH, GIAO TIẾP, VÀ CHỮ KÝ ĐIỆN TỬ
Việc truy cập Trang web, gửi email cho chúng tôi và hoàn thành các mẫu đơn trực tuyến là các giao tiếp điện tử. Bạn đồng ý nhận các giao tiếp điện tử và đồng ý rằng tất cả các thỏa thuận, thông báo, tiết lộ và các giao tiếp khác mà chúng tôi cung cấp cho bạn qua email và trên Trang web, đáp ứng mọi yêu cầu pháp lý về việc giao tiếp bằng văn bản. BẠN ĐỒNG Ý VỚI VIỆC SỬ DỤNG CHỮ KÝ ĐIỆN TỬ, HỢP ĐỒNG, ĐƠN HÀNG VÀ CÁC GHI CHÚ KHÁC, VÀ VIỆC GIAO NHẬN THÔNG BÁO, CHÍNH SÁCH, VÀ GHI CHÉP CÁC GIAO DỊCH ĐƯỢC KHỞI XƯỚNG HOẶC HOÀN TẤT BỞI CHÚNG TÔI HOẶC QUA TRANG WEB. Bạn đồng ý từ bỏ mọi quyền hoặc yêu cầu theo bất kỳ quy định, luật lệ, quy tắc, nghị định, hoặc luật pháp nào ở bất kỳ khu vực pháp lý nào yêu cầu chữ ký gốc hoặc giao nhận hoặc lưu trữ hồ sơ không phải điện tử, hoặc thanh toán hoặc cấp tín dụng bằng các phương tiện không phải điện tử.
28. NGƯỜI DÙNG TẠI VIỆT NAM
Nếu bất kỳ khiếu nại nào với chúng tôi không được giải quyết một cách thỏa đáng, bạn có thể liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Khiếu nại của Bộ Dịch vụ Người tiêu dùng thuộc Sở Dịch vụ Người tiêu dùng Việt Nam qua văn bản tại 10 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam hoặc qua email: support@kocgen.ai
29. CÁC QUY ĐỊNH KHÁC
Các Điều Khoản và Điều Kiện này và bất kỳ chính sách hoặc quy tắc hoạt động nào mà chúng tôi đăng tải trên Trang web hoặc liên quan đến Trang web cấu thành toàn bộ thỏa thuận và hiểu biết giữa bạn và chúng tôi. Việc chúng tôi không thực thi hoặc thi hành bất kỳ quyền hạn hoặc điều khoản nào của các Điều Khoản và Điều Kiện này sẽ không được coi là từ bỏ quyền hạn hoặc điều khoản đó. Các Điều Khoản và Điều Kiện này được áp dụng đến mức tối đa theo quy định của pháp luật. Chúng tôi có thể chuyển nhượng bất kỳ quyền và nghĩa vụ nào của mình cho người khác vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ đối với bất kỳ mất mát, thiệt hại, trì hoãn, hoặc sự thất bại trong hành động do nguyên nhân nằm ngoài sự kiểm soát hợp lý của chúng tôi. Nếu bất kỳ điều khoản hoặc phần của điều khoản nào trong các Điều Khoản và Điều Kiện này được xác định là trái phép, vô hiệu, hoặc không thể thi hành, điều khoản hoặc phần đó sẽ được xem là có thể tách rời khỏi các Điều Khoản và Điều Kiện này và không ảnh hưởng đến tính hợp lệ và khả năng thi hành của các điều khoản còn lại. Không có mối quan hệ hợp tác, đối tác, lao động hay đại lý nào được tạo ra giữa bạn và chúng tôi do các Điều Khoản và Điều Kiện này hoặc việc sử dụng Trang web. Bạn đồng ý rằng các Điều Khoản và Điều Kiện này sẽ không được giải thích chống lại chúng tôi vì lý do chúng tôi là người soạn thảo các Điều Khoản này. Bạn đồng ý từ bỏ mọi biện hộ mà bạn có thể có dựa trên hình thức điện tử của các Điều Khoản và Điều Kiện này và việc thiếu chữ ký của các bên tham gia trong việc ký kết các Điều Khoản và Điều Kiện này.
30. LIÊN HỆ CHÚNG TÔI
Để giải quyết khiếu nại liên quan đến Trang web hoặc nhận thêm thông tin về việc sử dụng Trang web, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
KOCGEN 10 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam support@kocgen.ai
Nếu các Bên không thể giải quyết một Tranh chấp thông qua đàm phán không chính thức, Tranh chấp (trừ những Tranh chấp được loại trừ rõ ràng dưới đây) sẽ được giải quyết cuối cùng và duy nhất bằng trọng tài bắt buộc. BẠN HIỂU RẰNG, NẾU KHÔNG CÓ ĐIỀU KHOẢN NÀY, BẠN SẼ CÓ QUYỀN KHỞI KIỆN TẠI TÒA ÁN VÀ CÓ MỘT PHIÊN TÒA CÓ HỘI THẨM. Trọng tài sẽ được khởi xướng và tiến hành theo Quy Tắc Trọng Tài Thương Mại của Hiệp Hội Trọng Tài Hoa Kỳ ("AAA") và, khi thích hợp, theo Quy Trình Bổ Sung của AAA cho các Tranh Chấp Liên Quan đến Người Tiêu Dùng ("Quy Tắc Người Tiêu Dùng AAA"), cả hai quy tắc này đều có sẵn trên website của AAA . Phí trọng tài của bạn và phần chi phí trọng tài của bạn sẽ được điều chỉnh bởi Quy Tắc Người Tiêu Dùng AAA và, khi thích hợp, bị giới hạn bởi Quy Tắc Người Tiêu Dùng AAA. Nếu các chi phí này được trọng tài xác định là quá cao, chúng tôi sẽ thanh toán tất cả các phí trọng tài và chi phí. Trọng tài có thể được tiến hành trực tiếp, thông qua việc gửi tài liệu, qua điện thoại, hoặc trực tuyến. Trọng tài viên sẽ đưa ra quyết định bằng văn bản, nhưng không cần cung cấp lý do trừ khi có yêu cầu từ một trong hai Bên. Trọng tài viên phải tuân theo luật áp dụng, và bất kỳ quyết định nào có thể bị khiếu nại nếu trọng tài viên không làm như vậy. Trừ khi các quy tắc AAA áp dụng hoặc luật áp dụng có quy định khác, trọng tài sẽ diễn ra tại tỉnh Hà Nội, Việt Nam. Trừ khi có quy định khác trong điều này, các Bên có thể kiện tại tòa để yêu cầu trọng tài, hoãn thủ tục chờ trọng tài, hoặc để xác nhận, sửa đổi, hủy bỏ, hoặc đưa ra phán quyết về quyết định của trọng tài viên.